※参考文献~2015松下幸之助 日々のことば お客様大事 (PHP研究所)~
心を添えるとは、どういうことでしょうか。
心という文字は元々、人間の心臓の形から
この文字が出来たと言われています。
文字のとおり、心を添えるということは、
自分の心がどういう状態にあるか。
感謝の気持ちを持てているのか、持てていないのか、
それがそのまま言葉や行動、態度に出るのだと思います。
今月の一文字はこちら
シンプルに「心」
一つの商品ができるまでには、
沢山の人が関わっています。
物を開発する人、物を製作する人
そして商品を買うお客様、商品を売る人、様々な人がいます。
心を添えると自然と笑顔や笑声になり、
お辞儀ひとつにも心をこめることができます。
「常に」が鍵です。
(まちゃこ)