※参考文献～2006松下幸之助 日々のことば お客様大事 （PHP研究所）～
今までに書いたブログのなかで
この言葉が一番心にグサっとくるものがありますね。
「信用は一瞬にして崩れる」
まさにこの言葉の通りだと思います。
お客様や仲間に依頼された事に対して、
どんな些細なことでも、きちんとやり通すことがお役立ちの第一歩です。
例えば、
「○日までに資料を提出します。」
と、自分が宣言した約束を自ら破ってしまったとしたら 、
相手はどう受け取るでしょうか。
個人の信用はもとより、
仲間が営々と築き上げてきた店や会社の信用も失いかねません。
今月の一文字は「瞬」
それほどまでに
信用は一瞬で崩れるものと思えば 、
当たり前のことを地道に行うことが大切なのだと思います。
（まちゃこ)
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